Liên hệ với chúng tôi

kubet

Liên hệ với chúng tôi

Liên hệ với chúng tôi

Liên hệ với chúng tôi|KUBET Chiến Thần Sait Official Customer Service・VIP Player Support・Brand Collaboration
Liên hệ với chúng tôi|KUBET Chiến Thần Sait Official Customer Service・VIP Player Support・Brand Collaboration

Hỗ trợ khách hàng

Dịch vụ khách hàng trực tuyến 24/7

KUBET Chiến Thần Sait cung cấp dịch vụ khách hàng trực tuyến suốt ngày đêm, không nghỉ, nhằm nhanh chóng giải quyết các vấn đề như tài khoản bất thường, gián đoạn trò chơi, vấn đề tài chính, v.v., cam kết mang đến trải nghiệm chơi game mượt mà cho mọi người chơi.

Hỗ trợ trực tiếp qua LINE

Tham gia tài khoản LINE chính thức @atgslot, bạn sẽ nhận được hỗ trợ trực tiếp một-một, thao tác đơn giản, phản hồi nhanh chóng.

Báo cáo vấn đề thường gặp

Thông qua trung tâm thành viên hoặc biểu mẫu hỗ trợ, bạn có thể báo cáo các vấn đề thường gặp như chậm rút tiền, chưa nhận thưởng, v.v., chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý trong thời gian ngắn nhất.

Phương thức liên hệ

Hộp thư điện tử hỗ trợ

Đối với các vấn đề nghiêm trọng hoặc cần gửi tài liệu, vui lòng gửi đến hộp thư hỗ trợ: service@atgslot.com.tw, chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 6 giờ.

Tài khoản LINE chính thức

Tham gia ngay tài khoản LINE chính thức @atgslot, nhận hỗ trợ nhanh chóng và thông báo đặc biệt.

Liên hệ hợp tác thương mại

Đối với các vấn đề như quảng bá truyền thông, hợp tác đại lý, liên kết thương hiệu, vui lòng liên hệ: partner@atgslot.com.tw.

Cộng đồng chính thức

Trang cộng đồng Facebook

Theo dõi ngay Fanpage chính thức của KUBET Chiến Thần Sait, cập nhật thông tin sự kiện và phiên bản mới nhất.

Instagram chia sẻ hấp dẫn

Theo dõi @atgslot, xem trước những khoảnh khắc thú vị và thiết kế hậu trường!

Khu vực video YouTube

Đăng ký Kênh YouTube của KUBET, xem các video mới nhất về trò chơi và hướng dẫn cách chơi.

Chính sách phản hồi từ người chơi

Biểu mẫu phản hồi ý kiến

Ý kiến của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi! Thông qua biểu mẫu phản hồi, chia sẻ trải nghiệm và đề xuất của bạn về trò chơi.

Khảo sát mức độ hài lòng hàng tháng

Khảo sát người chơi hàng tháng là cơ sở quan trọng để cải tiến sản phẩm và dịch vụ. Tham gia để nhận điểm thưởng đặc biệt!

Các lĩnh vực hỗ trợ

Hỗ trợ vấn đề tài khoản

Quên mật khẩu, tài khoản bị khóa, xác thực điện thoại không thành công, v.v., chúng tôi cung cấp dịch vụ mở khóa và xác minh danh tính trực tiếp.

Tra cứu nạp tiền/rút tiền

Cung cấp nhiều phương thức thanh toán và hỗ trợ tra cứu xử lý 24/7, bao gồm USDT, chuyển khoản ngân hàng, LINE Pay, v.v.

Xử lý sự cố trò chơi

Nếu phát sinh hiện tượng như mất kết nối, phần thưởng chưa nhận hoặc thoát trận đột ngột, vui lòng chụp màn hình và gửi yêu cầu hỗ trợ để được xem xét và bồi hoàn hợp lý.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

“Dịch vụ khách hàng có hoạt động 24/7 không?”
Đúng vậy, chúng tôi cung cấp hỗ trợ trực tuyến suốt ngày đêm, không ngừng nghỉ, nhằm bảo đảm quyền lợi và trải nghiệm của người chơi.
“Liệu có cần đăng nhập để liên hệ hỗ trợ hay không?”
Không yêu cầu đăng nhập. Bạn hoàn toàn có thể liên hệ qua LINE hoặc email. Tuy nhiên, khi đăng nhập, hệ thống sẽ cung cấp hỗ trợ chi tiết và hiệu quả hơn.
“Thời gian phản hồi thông thường kéo dài bao lâu?”
Chúng tôi thường trả lời tin nhắn LINE hoặc chat trực tiếp trong vòng 3 phút, đối với email, thời gian phản hồi không vượt quá 6 giờ.